повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Строки повернення і обміну:
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості:
Поверненню підлягає тільки новий товар, що не має слідів використання і не був в експлуатації, за умови: збереження його товарного вигляду та споживчих характеристик безпеки пломб, ярликів, захисних плівок безпеки заводського маркування цілісності, не пошкодженості та безпеки всіх частин індивідуальної (заводської) упаковки.
У разі, якщо товар був доставлений кур’єрською службою Нової Пошти, то його слід перевірити в присутності працівника служби при отриманні товару.
Якщо вас щось не влаштовує, або ви помітили брак – складайте акт огляду в присутності працівника Нової пошти і відсилайте товар одразу назад.
Умови обміну/повернення товару неналежної якості:
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач має право:
- безоплатного усунення недоліків товару у розумний срок;
- Відшкодування витрат на усунення недоліків товару згідно з наданими чеками.
- Заміна товару на аналогічний у разі коли він не підлягає ремонту
Вимоги споживача, передбачені законом, не підлягають задоволенню, якщо недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування товаром чи його зберігання відповідно до інструкції використання товару.
Поверненню та обміну не підлягають:
предмети сангігієни,
фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
корсетні товари,
парфумерно-косметичні вироби,
пір'яно-пухові вироби,
дитячі іграшки м'які,
дитячі іграшки гумові надувні,
зубні щітки,
апарати для гоління,
помазки для гоління,
розчіски, гребінці та щітки масажні,
рукавички,тканини,
білизна натільна,
білизна постільна,
панчішно-шкарпеткові вироби,
товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо),
інструменти для манікюру, педикюру.
Обмін та повернення товарів здійснюється поштовою компанією "Нова пошта"
Для вирішення питань обміну чи повернення товарів - зв'яжіться з нашим менеджером за тел. +380990213334 або Viber\Telegram (Контактні дані знаходяться в розділі контакти).
Повернення коштів здійснюється на реквезити з яких здійснювалася оплата протягом 7-х робочих днів після повернення товару.